Algemene voorwaarden ADS International (webhosting)
Algemene voorwaarden, voor levering van webhosting door ADS International,
gevestigd en kantoor houdende te Almelo.
Artikel 1. Definities
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot
levering van producten en diensten van ADS International wordt gesloten.
Producten en diensten van ADS International: de door ADS International te
exploiteren producten en diensten waarbij door opdrachtgever beschikbaar te
stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en waarmee
elektronische berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden; hieronder
vallen onder meer de productie, plaatsing en huur van web sites, de huur en
registratie van een domein, de promotie van een web site en alle andere
aanvullende en ondersteunende producten en diensten. Overeenkomst: elke
wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per elektronische mail bevestigt, van
levering van één of meer producten of diensten van ADS International.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet
schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke
aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met ADS International. Algemene
voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor ADS International niet
bindend en niet van toepassing.
Artikel 3. Aanbieding en acceptatie
Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege ADS International gedaan zijn
vrijblijvend, behalve indien door ADS International schriftelijk of per
elektronische mail anders is vermeld. Een aanbieding of offerte gedaan door ADS
International heeft een geldigheidsduur van 8 dagen, tenzij anders vermeld.
Artikel 4. Aanvang van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is
voldaan: Het offerte-, vrijwaring- of contractformulier is, ingevuld en
ondertekend door opdrachtgever, ontvangen en geaccepteerd door ADS
International; bij de huur van een domein dienen tevens de entreebijdrage, de eerste
maandvergoeding en de overige overeengekomen vergoedingen te zijn bijgeschreven
op de financiële rekening van ADS International. Het staat partijen vrij om de
totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend
schriftelijk geschieden.
Artikel 5. Duur en beëindiging
De overeenkomst wordt aangegaan voor minimaal 1 jaar (12 maanden), en
stilzwijgend met deze periode verlengd, tenzij anders overeengekomen. De overeenkomst
dient minimaal 3 (drie) maanden voor het verstrijken van de minimumduur van de
overeenkomst schriftelijk te worden opgezegd. Tot die tijd is de opdrachtgever
de gewone huurkosten verschuldigd. Als opzegdatum wordt beschouwd het moment
waarop ADS International de opzegging ontvangt en deze schriftelijk heeft
bevestigd. ADS International kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang
beëindigen indien opdrachtgever aan een of meer van zijn verplichtingen jegens
ADS International niet, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in
strijd handelt. ADS International heeft het recht de overeenkomst zonder
ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te
beëindigen indien opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard,
surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije
beheer of zijn vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen
recht op enige schadevergoeding.
Onverminderd het bepaalde in artikel 14 heeft ADS International het recht de
overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te
beëindigen indien:
- opdrachtgever oneigenlijk gebruik maakt van Internet;
- opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale
wet- en regelgeving;
- opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen
aanvaarde normen en waarden;
- opdrachtgever informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van
uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend
genoemd kan worden.
Artikel 6. Levering en leveringstijd
Plaatsing van een website geschiedt zo spoedig mogelijk na schriftelijke
opdracht en aanlevering van gegevens en promotiemateriaal, of op een later af
te spreken tijdstip. Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt
zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de
zijde van ADS International zal de termijn worden verlengd met de termijn van
die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden
als een grond tot ontbinding van de overeenkomst. Bij aanvraag en registratie
van een domein dient rekening gehouden te worden met een doorlooptijd van
enkele weken.
Artikel 7. Overmacht
Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen
daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen. ADS International is niet
gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk
is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.
Artikel 8. Prijzen
Alle in deze site genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn
exclusief 19% BTW, tenzij anders is vermeld. ADS International heeft het recht
de tarieven te wijzigen. Deze wijzigingen worden uiterlijk 1 maanden (30 dagen)
voordat deze ingaan aan opdrachtgever bekend gemaakt. Opdrachtgever is
gerechtigd de overeenkomst te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding
van de wijziging.
Artikel 9. Betalingsvoorwaarden
De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de
overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die
ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van producten en
diensten van ADS International. De ter zake van de overeenkomst verschuldigde
vergoeding is exclusief BTW en eventueel andere uit wettelijke voorschriften
voortvloeiende heffingen. Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze
voorwaarden voortvloeien, verschuldigd. De verschuldigde kosten worden,
afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan, bij
vooruitbetaling in rekening gebracht, en dienen per jaar vooraf te worden
voldaan per factuur, zo niet behoudt ADS International het recht de presentatie
(tijdelijk) stil te leggen. De vergoeding voor andere kosten worden vooraf
geïncasseerd. ADS International stuurt opdrachtgever per betalingstermijn een
factuur voor de kosten die samenhangen met de overeenkomst. Indien
opdrachtgever niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever
medegedeeld en wordt daarbij een nadere termijn van betaling vastgesteld. Is
ook binnen die termijn niet betaald, dan is opdrachtgever zonder nadere
ingebrekestelling in verzuim. Indien opdrachtgever van mening is dat de in
rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen
twee weken na de datum op de rekening aan de ADS International kenbaar maken.
Na ontvangst van het bezwaar zal ADS International een onderzoek instellen naar
de juistheid van het factuurbedrag. Betaling van de verschuldigde kosten kan
plaats vinden door middel van een jaarlijkse automatische incasso, waartoe
opdrachtgever ADS International bij aanvang van de overeenkomst of later heeft
gemachtigd. In geval van automatische incasso dient opdrachtgever zorg te
dragen voor voldoende saldo op zijn rekening. Opdrachtgever is in verzuim vanaf
het tijdstip waarop de verschuldigde vergoeding door toedoen van opdrachtgever
niet kan worden geïncasseerd of niet aan ADS International is voldaan. Indien
abusievelijk een hoger bedrag geïncasseerd wordt, dan dient ADS International
het teveel geïncasseerde bedrag op eerste verzoek van opdrachtgever onverwijld
aan opdrachtgever te retourneren.
Artikel 10. Intellectuele eigendomsrechten
Het is opdrachtgever toegestaan de op de ADS International site aanwezige software
waarop geen (intellectuele) eigendomsrechten rusten of die uitdrukkelijk niet
worden uitgeoefend (zgn. freeware), te downloaden en te gebruiken.
Opdrachtgever dient de rechten van intellectuele eigendom ter zake van
beschermde software en/of andere werken (o.a. zgn. "shareware") te
respecteren en vrijwaart ADS International ter van enige aanspraak.
Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
Het door ADS International vervaardigde materiaal is en blijft eigendom van ADS
International.
Artikel 12. Aansprakelijkheid
ADS International is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking,
diensten en leveranties van derden, waar ADS International weinig of geen
invloed op kan uitoefenen. ADS International kan derhalve op geen enkele manier
aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de
relatie met ADS International of het verbreken ervan ongeacht of de schade
ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met ADS International. In
geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is ADS
International slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z.
vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere
aansprakelijkheid van ADS International voor enige andere vorm van schade is uitgesloten,
daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook,
vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet
of winst. Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met menselijke
tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet
men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via
het Internet vrij toegankelijk is. ADS International kan niet aansprakelijk
gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden
van vertrouwelijke of geheime informatie. ADS International is niet
aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die
worden opgeslagen. ADS International is niet verantwoordelijk of aansprakelijk
voor de inhoud van door opdrachtgever aangeleverd promotiemateriaal.
Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die ADS International mocht
lijden ten gevolge van een aan opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de
nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze
voorwaarden. Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat de aan hem ter
beschikking gestelde systemen zorgvuldig worden gebruikt en behandeld. Opdrachtgever
zal de door ADS International gegeven gebruiksvoorschriften in acht nemen.
Opdrachtgever zal zich onthouden van het doen van uitlatingen of gedragingen
die de goede naam van ADS International kunnen schaden. Wijzigingen in de
gegevens van opdrachtgever dient opdrachtgever direct schriftelijk mede te
delen aan ADS International. Als opdrachtgever dit niet doet, is opdrachtgever
aansprakelijk voor eventuele schade die ADS International als gevolg daarvan
lijdt.
Artikel 13. Overdracht van rechten en verplichtingen
Partijen zijn niet gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit een
overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van de wederpartij.
Artikel 14. Buitengebruikstelling
ADS International heeft het recht geleverde producten en diensten (tijdelijk)
buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien
opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens ADS
International niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene
voorwaarden. ADS International zal opdrachtgever hiervan tevoren in kennis
stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van ADS International kan worden
verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook
tijdens de buitengebruikstelling bestaan. Tot indienststelling wordt weer overgegaan
indien opdrachtgever binnen een door ADS International gestelde termijn zijn
verplichtingen is nagekomen en een ter zake vastgesteld bedrag voor
herindienststelling heeft voldaan, groot Eur. 150,- excl. BTW.
Artikel 15. Reclame
Opdrachtgever dient ter zake van waarneembare gebreken uiterlijk 8 dagen na
levering schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens
ADS International vervalt. Reclame ter zake van onzichtbare gebreken dient
schriftelijk te geschieden door middel van een aangetekende brief binnen 8
dagen nadat het gebrek is geconstateerd, geconstateerd had kunnen worden of had
behoren te worden geconstateerd. Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak en
aanzien van ADS International. Indien reclame gegrond is worden de geleverde
producten of diensten na overleg aangepast, vervangen of vergoed. Reclame
schort de verplichtingen van opdrachtgever niet op.
Artikel 16. Restricties
Niet toegestaan op de servers van ADS International zijn:
- Websites die meerdere directories bieden met ongerelateerde informatie.
- Multiple hosts resolving op één ip-nummer of domeinnaam.
- Websites met bestandsarchieven met onder meer, maar niet uitsluitend, de
volgende bestandsextensies: exe, tar, gz, mp3 en/of sites met niet relevante
audio/video bestanden.
- Sites uitsluitend bedoeld voor downloads (maximaal 20% aan downloads
toegestaan).
- Websites die voor meer dan 2% beslag leggen op de serverprocessor
- Websites waarop on-line shops staan met meer dan 2.500 artikelen
- Websites met banners, graphics of cgi-scripts lopend op hun website met als
doel om gebruikt te worden op andere websites
- Adult/erotische getinte sites en/of andere aanstootgevende sites.
- Warez sites en/of andere te downloaden software en/of (semi) illegale
software.
- Opdrachtgever zal geen informatie of toepassingen op de server plaatsen, die
schade kunnen toebrengen aan de servers van ADS International of aan andere
servers op het Internet.
Indien er sprake is van 'onbeperkt' dataverkeer dan gelden de volgende regels:
Het data/emailverkeer is onbeperkt met dien verstande dat een en ander
acceptabel dient te zijn in verhouding tot het doorsnee verbruik van de
gemiddelde gebruiker, indien een dergelijke website exceptioneel verbruik vertoond
zal deze worden verwijderd cq een toeslag krijgen op het extreme gebruik. Wij
brengen cliënt op de hoogte van dit extreme gebruik en stellen deze in de
gelegenheid een toeslag te betalen op dit extreme gebruik van het data/e-mail
verkeer, een en ander in overleg met ADS International, indien de betreffende
eigenaar van de website hiermede niet akkoord wenst te gaan, zal hij tot
uiterlijk 12.00 uur na de mededeling, in de gelegenheid worden gesteld de
onderhavige website elders onder te brengen en te verwijderen van de servers
van ADS International. Geeft de cliënt hieraan geen gehoor dan is ADS
International gerechtigd, zonder verdere melding, de onderhavige website te
verwijderen van diens servers. ADS International heeft te allen tijde het recht
om het gewraakte account off-line te plaatsen indien deze de overige gebruikers
zal hinderen door het onttrekken van te veel bandbreedte /datatraffic en/of
processor belasting. Nimmer kan enige aanspraak worden gemaakt op
schadevergoeding in welke vorm dan ook. Indien er gebruik wordt gemaakt van een
externe mailserver (bv. Bsmtp bij een andere provider) is ADS International
nimmer aansprakelijk voor het verloren gaan van email en/of bestanden welke
hiermee communiceren.
Artikel 17. Gebruik van netwerken
1. Opdrachtgever kan gebruik maken van netwerken die direct en indirect
verbonden zijn met het Netwerk van ADS International. Hiervoor geldt de
voorwaarde dat, zodra opdrachtgever zich toegang verschaft tot het netwerk van
een derde, hij zich zal houden aan de wettelijke en overige voorwaarden, die op
dat moment gelden voor het gebruik van dat netwerk.
2. Van ADS International kan redelijkerwijs niet worden verlangd, dat de in lid
1 genoemde voorwaarden aan opdrachtgever ter hand worden gesteld.
3. Opdrachtgever vrijwaart ADS International tegen elke aansprakelijkheid
voortvloeiend uit niet nakoming van het in lid 1 bepaalde.
4. Opdrachtgever zal geen verstoring van het functioneren van het Netwerk van
ADS International, Netwerk(en) van derde(n) en/of de koppeling tussen deze
Netwerken door (de inhoud van) het dataverkeer of door een handelen en/of
nalaten van opdrachtgever veroorzaken.
5. Indien naar het redelijk oordeel van ADS International een gevaar ontstaat
voor het functioneren van het Netwerk van ADS International en/of van de
dienstverlening aan klanten van ADS International zoals, maar niet uitsluitend,
door spammail, open relay, portscan of hacken door opdrachtgever en/of vanwege opdrachtgever
of anderszins, kan ADS International opdrachtgever aanwijzingen geven, die
binnen de gestelde termijn uitgevoerd dienen te worden.
6. Opdrachtgever is zonder nadere ingebrekestelling direct in verzuim, indien
geen gehoor wordt gegeven aan de aanwijzing, als bedoeld in het vorige lid
en/of indien (de inhoud van) het dataverkeer of het handelen en/of nalaten van
opdrachtgever direct een verstoring blijkt op te leveren voor het functioneren
van het Netwerk van ADS International, netwerken van derden danwel de koppeling
tussen deze netwerken.
Artikel 18. Annulering order door opdrachtgever
Indien de opdrachtgever schriftelijk en/of on-line een order doorgeeft, is deze
bindend. Indien de opdrachtgever deze order annuleert, zal ADS International
een bedrag van Eur. 50,- (excl. alle voor de order geldende set-up kosten) aan
de opdrachtgever factureren voor de verrichte werkzaamheden. Bovendien zal ADS
International de eventuele kosten voor de domeinnaam registratie factureren.
Artikel 19. Wijziging van de voorwaarden
ADS International behoud zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of
aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten
overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke
bekendmaking van de wijziging. Indien opdrachtgever een wijziging in deze
voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe
voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op
de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de
wijziging is.
Artikel 20. Geschillenregeling en toepasselijk recht
Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden
ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen ADS International en
opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van
de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel
mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen
in acht worden genomen. Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.